不破不立，不舍不得！

现在想来这项工作实在太有意义了，通过对这些客户的重新整理，我对自己所在行业的认识又大大加深了一步。有时我也在想，我这才仅仅一千多个客户，一般的外贸企业客户量最起码上万，这是一笔多么巨大的财富啊！但是我想很多外贸企业甚至绝大部分外贸企业、业务是不会去着手做这项工作的，我也以我当时做业务的心态分析了一下：

1. 没有订单的着急出单，不愿意投入太多的时间到这种事情上面，有这个时间还多发几封开发信，多上传几个产品呢。
2. 有订单的订单都忙不过来，也不太可能投入太多时间到这上面，而且对他们来说这个也无关紧要了。
3. 很多人可能也根本没有意识到要做这项工作，即使意识到了也很少有人会真的迈出第一步，即使有人迈出了第一步，我想也很少人能坚持下来。毕竟这一千多个客户就用掉了我几个月的时间，可想而知对于公司的业务员来说这项工作的工作量有多大，可能刚刚开始也就放弃了。
4. 一般的外贸业务时间上可能也不会太充裕，他们要负责打理阿里巴巴，上传产品，回复询盘，接待客户，准备展会，维护老客户等等，哪里还有那么多的时间对这些客户进行整理和分析。
5. 等到自己在公司混了几年之后，慢慢也就适应了那种环境，没事看看新闻，有询盘就回复一下，有订单就接一下，每个月有固定收入，提成也不少，这样的生活也挺好，干嘛还要累死累活的做这些不一定有成效的事情呢。
6. 绝大多数的公司还是结果导向型的企业，更多的注重短期效益，如果哪个业务员不管不顾，专心致志的研究几个月的客户，那估计离被开除也不远了。

我想很多外贸业务或者 SOHO 应该或多或少的都会有上面的心态，但是这项工作虽然枯燥乏味，前期可能会消耗大量的时间精力，但如果一旦梳理通了，那将来会受益无穷。我有时候也会感叹不破不立，不强迫自己走出自己的舒适区，永远得不到大的提高。不得不说现在很多的外贸企业已经习惯了他们固有的一套东西，真的很难再去改变。就连我在工厂上班那会儿也一样，我自己有很多想法，但我不太愿意跟公司提，提了就意味着自己也得去执行，去改变，那种状态虽然如死鱼一般但却很安逸，理想总是美好的，但让你从舒适区踏出的那一刻，并不是每个人都能接受，甚至会反感、排斥。

我是一个很矛盾的人，我渴望接触新事物，但又害怕接触新事物；我渴望改变，但又惧怕改变。从SOHO 的第一天开始我就告诉自己： Never too late to try something new! 我努力改掉自己在工厂时遗留下来的那些不好的习惯，这一改，我用了两年时间！个人尚且如此，可想而知一个成立了十几年，甚至几十年的公司，想要从根本上改变自身固有的那一套思路、想法、制度、流程该有多难。越大的公司，历史越长的企业，他们存在的问题越是根深蒂固。好多老板不是不想改，而是改不了，整个公司就是这样一种状态。即使你找了再厉害的咨询公司，做了再详尽的计划，但你要明白“上有政策，下有对策”，如果下面的人打心底里对这种事情排斥，你的这次改革就注定会失败！这也是为什么一般企业都有一个生命周期曲线，等到你企业做到最强的时候，往往也是你衰落的开始。厉害的公司会在自己衰落之前进行有效的改革，从而焕发企业的第二次生命；而那些等到隐疾凸显的，再想改变就没有那么容易了，大多数只能等着被社会所淘汰！

所以不论企业也好，业务也好，SOHO 也好，有的时候真的是不破不立，不舍不得！对于自身的隐疾要早发现早治疗，不要等到隐疾发展成了顽疾，再想根治就太难了！

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