进入9月份，开始整理并提炼邮件以及即时通讯里的内容，主要目的：
- 对这一年多以来的邮件内容及客户进行一下回顾，并把有意向的客户挑出来，抽时间再进行一次追踪。
- 把邮件内容或者聊天内容里比较好的句子摘抄下来用到以后自己的邮件回复中来。
- 把沟通过程中客户用到的一些产品或者行业关键词摘出来，用来优化网站的关键词。
- 无意中在 WordPress 后台发现除了 PAGE，BLOG 和 PORTFOLIO 之外，又新增了一个 FAQ。正好我对现在网站的 FAQ 页面并不太满意，这也坚定了我要对 FAQ 部分进行一次大的整改。FAQ 的内容就用平时和客户沟通过程中客户提出的那些问题，而不是用自己臆想出来的交货期、最小起订量等没有实际意义的问题。
这些问题大多都是客户真正关心的比较专业的一些问题，而且这些问题也是客户在搜索引擎中搜索时的高频产品长尾关键词，这无疑对网站的 SEO 是很有帮助的；随着客户越来越多，提的有价值的问题也会越来越多，这也将会成为获取精准流量的一个很好的途径；同时日后也可以成为客户进行自助服务的渠道，多数人问过的问题可以直接在 FAQ 区域找到，这样也可以节省一些不必要的人力。
而我现在要做的就是把邮件中或者即时通讯中客户提出的这些有价值的问题一个一个摘出来整理成文档以后备用，问题尽量原汁原味，回答方面可以先写个概要以后再慢慢完善。
9月中旬，终于收到了 MP 的回复，但是结果比我想象中的要糟一些，他说已经在当地买了二手的机器，不知道是真的还是在我原公司买的，谁知道呢，但是结合他之前有买二手机器的经历，我想大概是真的吧！
看来这是担心我不能安心回家，连最后的念想都不给留了啊~~~
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