之后客户让我在上海帮他找一些工厂,但是我们这个行业在上海的很少,我把我仅知道的两家告诉了他,其中一个是我现在的供应商。他看到之后很不可思议,问我为什么只有两家?然后给我发了一条长长的信息,我一看全部是工厂的名字。
这些个工厂没有一个在上海,而且那些名字我都一个没有见过,后来才知道是他翻译的问题,好多名字翻译的我也是很无语,比方说有个公司叫“和霖”,他的翻译居然是"And Lin"; 有个公司叫做”加鑫“,他的翻译居然是"Add Xin", 还有个公司叫“天展”,我想你们一定猜不到他的翻译居然是"Day Exhibition",还有好多,到现在我都没有摸清楚他的套路。
把这些工厂名字给我之后,还特意叮嘱让我不要跟他们联系,不要跟工厂提他,因为很多工厂都认识他,看来是个中国通啊!之后客户告诉我到上海的时间是21号晚上。
与此同时,当天又收到了一封沙特的询盘,同样是 A 产品下的一个细分产品,数量不多,但是货值不低。
我从阿里上找了几家供应商报价,但是只有一家报给了我,我又加了一些利润报给客户,结果报价发过去之后,客户又没了音讯。事后我分析了一下,可能是因为客户那边比较着急,因为询盘上 Highlight 出来了 TOP URGENT,而我临时找供应商,供应商报价又慢,报给我价格我还需要重新核算,结果报过去时已经晚了。
现在回过头去再看当时的情况,可能上边我说的也只能是一小部分原因,我想真正导致客户不回复的原因是价格问题,因为那个供应商报的价格是我现在供应商的一倍,而这件事我是一年之后才知道的,只怪当时自乱阵脚,没有再多向几家供应商询价。
很多人都说价格的问题在外贸中并没有那么重要,其实我想说这只是相对来说,在某些情况下价格真的很重要,这都是我这几年来血与泪的教训。价格可以高一些,但是一定不能高的离谱,最起码让人还有和你砍价的冲动,要是连和你砍价的欲望都没有了,说别的都是白扯。
打个不太恰当的比方,客户找供应商就好比你们相亲找对象,在互相不认识不了解的情况下,好的外貌(价格)是一切继续下去的前提,如果两人一见面,看到对方奇丑无比,我估计很快就没下文了(当然不排除有特殊癖好的),这个是前提、敲门砖;如果对方长的不错,或者就是个一般人,哪怕略丑,这个都还有往下发展的可能,这时候如果你的身材等外形条件(质量,规模)不错那肯定就是加分项了,这个是你的硬件;有了前两个初步印象,慢慢又发现这个人很有品味(服务好),聪明(交期快),智商高(付款条件好),有涵养(口碑好),还多金(品牌影响力),这时候哪怕前面有些不足,这些优点也足以弥补了,这些是你的软实力。如果能发展到这一步,可能你们就成了,以后会幸福的生活在一起,要是善于经营没准还能白头到老。
从这也能看出,其实价格和其他的条件一样都很重要,而且在对方没有提前对你有充分了解的前提下,价格问题又往往是排在首要位置的,如果这一环出了问题,很可能你的谈判在第一环节就已经终止了。所以不要别人说价格不重要你就真的以为价格不重要了,要有自己的独立思考能力,不要人与亦云,去实战,去体会。
后面我也会分享一些由于自己的高价,自己的贪婪作死的那些客户。
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2018年8月8日 上午11:06 沙发
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2018年8月8日 下午11:09 1层
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